Hodnocení obchodu

4,7 672 hodnocení
5
575x
4
47x
3
13x
2
8x
1
29x
Nevyplňujte toto pole:

Bezpečnostní kontrola

Avatar autora | 23.4.2017
+ žádné
- Dodává zboží bez českého návodu a při reklamaci této podstatné závady komunikuje velmi ledabyle a nevstřícně.

Vhledem k hlavní slabině, viz výše, nedoporučil.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den paní Kašáková, moc nás mrzí tato zkušenost. Návod jsme dodatečně zaslali, věřím, že pomohl. Komunikovali jsme podle našeho nejlepšího vědomí a svědomí, reklamaci jsme rádi přijmuli. Snad již je nyní vše v pořádku. S přáním pěkného dne, Michal Hladík ------------------------------------------------------- Obchodní manažer SMARTYhodinky.cz +420 720 360 478 | mltgroup@email.cz -------------------------------------------------------
Avatar autora | 18.4.2017
Jsem mile překvapen tím, jak vše bezproblémově funguje. Jak zařízení, které jsem si objednal, tak i komunikace s obchodem.
Avatar autora | 10.3.2017
+ rychlost reakce na objednávku
+ dodání
- výběr doplatku oři osobním vyzvednutí

Avatar autora | 2.3.2017
+ Pohodli

Avatar autora | 4.2.2017
+ Cena neznackovych produktu
- Kvalita neznackovych produktu

Dostal jsem to co jsem ocekaval bez jakychkoliv problemu.
Avatar autora | 1.2.2017
+ Rychlost dodávky.
- Pan majitel nedodržuje obchodní podmínky. E-mailem jsem se s ním dohodla na vrácení peněz poté, co jsem mu zaslala zboží zpět. Na svých stránkách uvádí, že peníze vrací zpět do 4 dnů. Což nebyla pravda. By liška jsem tedy, jelikož že zákona je lhůta na vracení peněz 14 dní. Hodinky jsem mu zaslala zpět 4.1.2017. Dodnes od něj chodí e-mailem pouze sliby, že peníze pošle případně již poslal. Bohužel to není pravda. Takže zvažuji právní kroky. Skutečně se mi nechce panu majiteli věnovat téměř 5000 Kč

Rozhodně nedoporučuji a nikdy už se na tento obchod neobrátím.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den paní Pařilová, moc se omlouvám za zdržení při vyřízení Vaši reklamace, vše již by mělo být v pořádku. Ještě jednou se moc omlouvám. S přáním pěkného dne, Michal Hladík ------------------------------------------------------- Obchodní manažer SMARTYhodinky.cz +420 720 360 478 | mltgroup@email.cz -------------------------------------------------------
Avatar autora | 18.1.2017
- Je z moravy.

Prodejce dodal něco jiného než jsem objednal a ani po měsíci jsem se nedočkal nápravy. Budu podávat trestní oznámení pro podvod.
Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den pane Kočí, moc se omlouvám za zdržení při vyřízení Vaši reklamace, vše již by mělo být v pořádku. Ještě jednou se moc omlouvám. S přáním pěkného dne, Michal Hladík ------------------------------------------------------- Obchodní manažer SMARTYhodinky.cz +420 720 360 478 | mltgroup@email.cz -------------------------------------------------------
Avatar autora | 16.1.2017
+ rychlost dodání, okamžitá reakce na další požadavky

Avatar autora | 8.1.2017
Takhle dlouhý dotazník mě obtěžuje.
Avatar autora | 31.12.2016
+ velice rychlá a vstřícná komunikace

Velmi ochotný pan majitel, který nemá problém i s odpovědí o víkendu. Podá vyčerpávající informace a ochotně nabídne pomoc. Velmi oceňuji tento přístup a můžu jen doporučit.
Avatar autora | 29.12.2016
+ viz mailová komunikace s Jan Tichý
- neshledávám žádné

já jsem byl spokojen s komunikací, dodávkou i se zbožím. Jen daný kus výrobku neodpovídá 100% požadavkům.
Avatar autora | 29.12.2016
+ Přehlednost
+ Detailní specifikaci
+ V mém případě rychlou výměnu vadného zboží
+ Možnost konzultovat problém v podstatě on-line

Doporučuji každému kdo má jen povrchní znalosti o zakoupeném zboží. Po písemných nebo telefonických konzultacích pochopíte problém a můžete si plně vychutnat pocit, že za své peníze budou chytré hodinky odvádět dobrou práci
Avatar autora | 28.12.2016
- Hodinky mají z boku ulomené kolečko a nedají se používat, chybí český návod

Avatar autora (Administrátor)
Dobrý den, To mě moc mrzí, prosím, pošlete hodinky na naši adresu a pošleme nový kus. Přeji pěkný den. Michal Hladík
Avatar autora | 27.12.2016
+ Spolehlivost, komunikace, líbivé zboží,spokojenost
- žádné

Velká spolehlivost, komunikace, rychlost a spokojený zákazník.S hodinky jsem měla pod stromečkem velký úspěch.
Avatar autora | 27.12.2016
+ Odpoví a poradi ihned
- Nevím o zadnych

Na pohodu
Avatar autora | 26.12.2016
- neshledal jsem slabiny

doporucuji pouze mne mrzi ze jsem smazal obednavku na pocitaci a v pripade poruchy nemam nic
Avatar autora | 24.12.2016
+ rychlý, spolehlivý

Doporučuji
Avatar autora | 20.12.2016
+ rychle jednani i dodani zbozi
- Trochu mi chybely detailni informace u zbozi,
- privitala bych navod ke stahnuti (zkracovani pasku)

Rychle doruceni Perfektni podpora emailem Doporucuju 100%
Avatar autora | 20.12.2016
+ Velice komunikativní a ochotní k zákazníkovi.
- Bohužel výrobek nemá žádný kompletní návod. Je třeba zkoušet systémem POKUS-OMYL. Mnoho zajímavého jsem získal v prohlížeči.

Mají produkty, které ostatní e-shopy nenabízí. Za dobrou cenu je i kvalita!
Avatar autora | 18.12.2016
+ výborná komunikace
+ na zvolání poradí
+ přehledné stránky
+ podrobný popis zboží

spokojenost s nákupem
×